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Eine virtuelle Telefonnummer ist eine Online-Telefonnummer, die nicht direkt mit einer bestimmten physischen Telefonleitung oder einem Gerät verbunden ist. Stattdessen funktioniert sie über das Internet und wird typischerweise über Cloud-basierte Systeme (wie Numgo) verwaltet. Virtuelle Telefonnummern werden oft für geschäftliche, persönliche oder Marketing-Zwecke verwendet, weil sie Flexibilität und erweiterte Funktionen bieten.
Ihre virtuelle Telefonnummer ist von 1 Monat bis 12 Monate (je nach Kaufzeitraum) nach dem Kaufdatum gültig. Nach Ablauf wird sie automatisch jeden Monat verlängert, wenn Ihr Konto über ausreichende Mittel verfügt. Sie können Ihr Guthaben durch automatische Aufladungen mit Ihrem Abonnement oder über manuelle einmalige Kreditkartenzahlung aufrechterhalten. Genießen Sie ununterbrochenen Service, indem Sie Ihr Konto finanziert halten!
Unzureichende Mittel führen zur automatischen Deaktivierung Ihrer virtuellen Nummern. Keine Sorge, wir werden Sie 3 Tage vor dem Ablaufdatum der Nummer benachrichtigen. Sie haben die Möglichkeit, die Nummer innerhalb von 10 Tagen nach Ablauf für den monatlichen Abonnementbetrag wiederherzustellen. Nach diesem Zeitraum können wir die Verfügbarkeit der Nummer zur Wiederherstellung nicht garantieren, und die Nummer kann dauerhaft verloren gehen.
Sie können so viele virtuelle Telefonnummern pro Konto kaufen, wie Sie möchten, da es keine Beschränkungen gibt. Für Mehrfach-Nummern-Käufe können Sie die Anzahl der zu kaufenden Nummern angeben (bis zu 20). Die Anzahl solcher Käufe ist unbegrenzt und nur durch Ihre Mittel begrenzt. Die automatische Verlängerung der Online-Nummer erfolgt zum neuen Preis (falls er sich geändert hat).
Um die automatische Verlängerung zu deaktivieren, navigieren Sie zum Einstellungsbereich für Ihre Nummer. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist oder nicht ausreicht, um den Plan für den folgenden Monat zu verlängern, wird Ihre Nummer automatisch deaktiviert. Sie können Ihre Nummer innerhalb von 10 Tagen nach der Deaktivierung wiederherstellen (Nummer erhält den Status 'Abgelaufen'). Nach diesem Zeitraum ist die Verfügbarkeit der Nummer zur Wiederherstellung nicht garantiert (Nummer erhält den Status 'Gelöscht').
Die Nummer wird automatisch jeden Monat für einen Monat im Voraus verlängert. Die Mittel für die Verlängerung werden automatisch von Ihrem Guthaben abgebucht. Sie können die automatische Verlängerung in Ihrem Dashboard für jede Nummer deaktivieren.
Ja, Sie können nur eine Nummer für weltweite Anrufe kaufen. Sie funktioniert wie eine normale Telefonnummer. Sie können Anrufe von überall aus tätigen und empfangen, es sei denn, beim Kauf der Nummer wird etwas anderes angegeben.
Wenn Sie eine Online-Telefonnummer von Numgo kaufen, bleibt sie gültig, solange Sie weiterhin dafür bezahlen, vorausgesetzt, Sie haben die automatische Verlängerung aktiviert und haben genug Geld auf Ihrem Guthaben. Der Tag des Abonnement-Ablaufs entspricht dem Bestelltag plus dem Bestellzeitraum minus einem Tag. So funktioniert es im Allgemeinen:
Absolut nicht! Sobald Sie Ihren Kauf über unsere Website oder mobile App abgeschlossen haben, ist Ihre Nummer sofort einsatzbereit. Es sind keine zusätzlichen Aktivierungsschritte erforderlich.
Einmal aktiviert, bietet Ihre virtuelle Telefonnummer unbegrenzten Zugang zu unseren Services, egal wo Sie sind. Alles was Sie brauchen ist Internet und unsere App oder Website.